10 principios

5 ENFOCADOS A VALORES HUMANOS

  1. INTEGRIDAD: Es la base para generar confianza en cualquier relación.
  2. CUMPLIMIENTO: Al 100% las reglas y leyes.
  3. HUMILDAD: Admitir los errores que uno comete y aceptar lo que uno no sabe.
  4. RESPETO: Tratar a los clientes, asociados, y colegas de trabajo con respeto.
  5. PASIÓN: Involucrarse y trabajar con pasión para darle sentido a la profesión que uno ejerce.

    5 ENFOCADOS A TALENTO HUMANO

  6. CREACIÓN DE VALORES: Talento para crear beneficios a largo plazo para nuestros clientes, la empresa, y la sociedad.
  7. INICIATIVA: Tener iniciativa propia para actuar con urgencia y responsabilidad para conseguir el objetivo.
  8. ENFOQUE AL CLIENTE:Capacidad para escuchar, entender, y anticipar las necesidades del cliente.
  9. CONOCIMIENTOCapacidad para buscar y adquirir conocimientos en el lugar de los hechos (GEMBA) y saber transmitirlo.
  10. CAMBIOCapacidad para anticipar y adaptarse a los cambios continuamente.